Cómo ver los pedidos recibidos desde la web y app de tu restaurante

Cuando recibes un pedido, este se registra en tu panel de control y se te envía un email al correo electrónico. También puedes recibirlo impreso directamente en cocina si tienes contratado un terminal de pedidos.

Para consultar todos tus pedidos y gestionarlos desde tu panel de control sigue los siguientes pasos:

1. En el panel de control ve a Mis pedidos

2. Selecciona el años, mes y día para ver los pedidos recibidos (generalmente vas a ver los actuales pero puedes consultar fechas anteriores).

3. Puedes ver el restaurante al que se ha realizado el pedido, la fecha, el tipo de pedido (a domicilio, takeaway) y el estado en el que se encuentra (recibido, en proceso, entregado..). 

4. Pinchando en cada pedido tienes información más detallada sobre el mismo; importe, dirección de entrega… Puedes cambiar el estado del pedido y enviar notificaciones al cliente cuando esté de camino.

5. También cuentas con estadísticas sobre el volumen de pedidos que recibes y de qué tipo son. Esto te ayudará a tomar decisiones sobre tu negocio.

Puedes ver cómo consultar tus pedidos en este vídeo de ejemplo: