Cómo aceptar reservas de mesa en tu restaurante
Si tienes activado el módulo de reserva de mesas, tus clientes pueden realizarla desde tu web y app de pedidos.
Las reservas quedan registradas en el panel de control y también recibirás un SMS de confirmación en tu móvil. Puedes aceptar la reserva a través de SMS o desde el panel de control.
Una vez aceptada, el cliente recibe un SMS de confirmación con un mensaje que puedes personalizar.
Para consultar y gestionar las reservas entra en el panel de control:
1. Reservas
2. Haz click en la reserva que quieres consultar. Verás los datos de fecha, hora, número de comensales…
3. Puedes rechazar la reserva si hubiera algún inconveniente enviando igualmente un mensaje personalizado al cliente.
Para ver cómo aceptar o rechazar reservas puedes ver este vídeo de ejemplo: